questões frequentes
- Pode realizar uma compra online na drama como utilizadora registada ou como Convidada.
- Se comprar como Convidada, vão-lhe ser pedidos apenas os dados imprescindíveis para formalizar a encomenda.
- Depois de adicionar os artigos ao Carrinho, seleccione onde os pretende receber e efetue o pagamento. O endereço de envio e de faturação da sua encomenda tem de ser do mesmo mercado/região.
- Uma vez realizada a compra, vai receber um e-mail de confirmação com toda a informação relacionada com a encomenda.
- Se a compra realizada não correspondeu às suas expectativas, oferecemos-lhe a possibilidade de fazer a devolução.
- Deve efetuar a devolução no prazo estabelecido da compra online: 30 dias a contar da data de envio da sua encomenda.
- Os artigos têm de estar no seu estado original e ter todas as etiquetas.
- Envie-nos, p.f., o artigo para a morada drama via CTT Registado
Joana Nunes
Apartado 8, Loja CTT Santo Tirso
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